Última atualização: 7 de setembro de 2026.
A IMAGIX leva a privacidade a sério e busca proteger os dados de clientes, parceiros, fornecedores e usuários de seus sites e aplicativos. Esta política explica como tratamos informações coletadas durante a navegação e nas comunicações trocadas com você.
Ao acessar o site, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas aqui. O uso do site também é regido pelos Termos de Uso.
1. Quem somos e como falar conosco
A IMAGIX desenvolve soluções de tecnologia em saúde. Para exercer seus direitos, retirar consentimento ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, escreva para privacy@imagix.tech.
2. Definições
Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente, como nome, CPF, data de nascimento ou endereço IP.
Dados pessoais sensíveis incluem informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, genética ou biometria.
Tratamento abrange qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, registro, organização, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, restrição, anonimização e eliminação.
Leis de proteção de dados são as normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais, especialmente a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.
3. Dados que podemos tratar
Conforme a forma como você interage conosco, podemos tratar:
- dados de identificação e contato que você fornece, como nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem;
- dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, idioma, data e hora de acesso e páginas visitadas;
- informações profissionais enviadas em conversas comerciais, de suporte, de recrutamento ou de parceria;
- registros de consentimento e preferências, incluindo a escolha sobre cookies.
O formulário de contato do site solicita apenas nome, e-mail e mensagem.
Não envie dados de pacientes, imagens médicas, prontuários ou outros dados sensíveis pelo formulário de contato. A IMAGIX não coleta dados pessoais sensíveis por meio da navegação geral do site.
4. Por que tratamos dados e em que bases legais
Utilizamos dados pessoais para:
- responder solicitações e dar continuidade a conversas iniciadas por você;
- prestar suporte e informar sobre nossos produtos e serviços;
- confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
- proteger o site, prevenir fraudes e investigar incidentes de segurança;
- compreender o desempenho do site e melhorar a experiência, quando houver consentimento para análise;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
O tratamento se apoia no consentimento, na execução de contrato ou de medidas pré-contratuais, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse avaliado conforme a legislação aplicável e no exercício regular de direitos.
5. Quando você opta por não fornecer dados
Você não é obrigado a compartilhar os dados solicitados. A ausência de determinadas informações, porém, pode impedir o acesso a recursos específicos, a prestação de assistência ou a continuidade de uma conversa iniciada por você.
6. Formulário de contato, WhatsApp e serviços externos
Ao enviar o formulário de contato, o site prepara uma mensagem e abre o WhatsApp. Você revisa e envia essa mensagem. A partir desse momento, aplicam-se também os termos e as práticas de privacidade do WhatsApp.
Links para redes sociais, mapas, área do cliente e outros serviços externos levam a ambientes de terceiros, com práticas próprias. A IMAGIX não controla o tratamento realizado por essas organizações e recomenda a leitura das políticas aplicáveis antes do envio de dados.
7. Cookies e coleta automática
Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo navegador. Durante a navegação, o site pode registrar dados técnicos e de uso, como dispositivo, navegador, idioma e páginas visitadas, para funcionar corretamente, manter a segurança e produzir estatísticas.
O armazenamento essencial é usado para lembrar sua escolha sobre privacidade e sustentar o funcionamento básico do site. As tecnologias de análise só são ativadas depois do consentimento, e o carregamento é interrompido quando o navegador sinaliza a preferência Do Not Track. Você pode reabrir as configurações de cookies pelo rodapé e mudar sua escolha a qualquer momento.
Você também pode configurar o navegador para recusar ou remover cookies. Essa escolha pode limitar recursos ou afetar a experiência de navegação.
8. Categorias de cookies
- Estritamente necessários: sustentam a navegação, a segurança e o registro da sua escolha sobre privacidade. Não dependem de consentimento.
- Desempenho e análise: geram métricas sobre acessos e uso do site para avaliar o desempenho e orientar melhorias. Dependem do seu consentimento e usam anonimização de endereço IP.
O site não utiliza cookies de publicidade nem tecnologias de publicidade comportamental.
9. Compartilhamento e transferências internacionais
Dados podem ser compartilhados, na medida do necessário, com prestadores e parceiros que apoiem hospedagem, armazenamento, comunicações, segurança, prevenção a fraudes, suporte e tecnologia da informação, e com empresas que você escolher acionar.
Parte desses prestadores pode tratar dados em outros países. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela legislação de proteção de dados aplicável. Também pode haver compartilhamento para administrar o site ou em processos de reorganização, fusão, venda, cessão ou transferência de ativos.
A IMAGIX não vende dados pessoais.
10. Retenção e segurança
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política, incluindo exigências legais, contratuais, de prestação de contas e de segurança.
Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; por isso, pedimos que qualquer suspeita de comprometimento seja comunicada imediatamente.
11. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
- portabilidade, observados os segredos comercial e industrial;
- eliminação de dados tratados com consentimento, quando permitido por lei;
- informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de negar consentimento;
- revisão de decisões automatizadas, quando houver;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para privacy@imagix.tech. Podemos solicitar comprovação de identidade antes de atender a um pedido, para proteger o titular. Algumas solicitações podem depender de prazos ou limitações decorrentes de obrigações legais.
12. Crianças e adolescentes
Este site é destinado a um público profissional e não foi concebido para coletar dados de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.
13. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente e a data de atualização ficam sempre publicadas nesta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos dados de contato disponíveis ou por aviso no próprio site. O uso do site após uma atualização representa ciência da nova versão.